Um perfil de dados das pessoas que compram, seguem e valorizam Customer service em Malásia — modelado a partir de mais de doze fontes de sinais digitais. Customer service tem uma audiência estimada de 2,648,148 pessoas em Malásia.
O fã médio de Customer service em Malásia tem 39.7 anos, é equilibrada, e vive principalmente em Selangor.
A audiência concentra-se em Selangor, Kuala Lumpur, Johor.
As principais afinidades de marca incluem Customer relationship management, southern food, Australia Day, com a maior sobre-indexação em Customer relationship management (1.96× a média do país).
Demograficamente, a audiência de Customer service pende equilibrada com uma idade média de 39.7 anos e sobre-indexa em traços de personalidade como Individualism, Travelling.
Comparada com a linha de base do país, esta audiência mostra padrões distintivos em 20 afinidades de marca e 16 regiões monitorizadas pela Rascasse.
O fã típico de Customer service em Malásia é equilibrada, com cerca de 39.7 anos, com fortes tendências para Individualism e uma notável afinidade por Customer relationship management.
Os números-chave que caracterizam o perfil de Customer service em Malásia.
50.1% são mulheres, 49.9% são homens, idade média 39.7.
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Mulheres | 50.1% |
| Homens | 49.9% |
| Idade média | 39.7 |
| Tamanho estimado da audiência | 2,648,148 |
| Faixa etária | Quota | % |
|---|---|---|
| 16-19 | 11% | |
| 20-29 | 25% | |
| 30-39 | 25% | |
| 40-49 | 21% | |
| 50+ | 17% |
da audiência mundial de Customer service vem de Malásia.
| País | Quota |
|---|---|
| United States | 25.1% |
| United Kingdom | 6.7% |
| Italy | 4.9% |
Onde a audiência de Customer service em Malásia é mais forte.
| # | Região | Alcance | Afinidade | × |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Kuala Lumpur | ~700K | 1.44× | |
| 02 | Selangor | ~1M | 1.42× | |
| 03 | Johor | ~400K | 1.19× | |
| 04 | Kedah | ~200K | 1.14× | |
| 05 | Perak | ~200K | 1.09× | |
| 06 | Sabah | ~300K | 1.08× | |
| 07 | Negeri Sembilan | ~100K | 1.07× | |
| 08 | Kelantan | ~100K | 1.01× | |
| 09 | Penang | ~200K | 1.00× | |
| 10 | Terengganu | ~100K | 0.97× | |
| 11 | Malacca | ~90K | 0.93× | |
| 12 | Pahang | ~100K | 0.91× | |
| 13 | Sarawak | ~200K | 0.89× | |
| 14 | Perlis | ~30K | 0.79× | |
| 15 | Putrajaya | ~10K | 0.77× | |
| 16 | Labuan | ~20K | 0.74× |
Os interesses cruzados mais fortes da audiência de Customer service — marcas, temas e pessoas combinados.
| # | · | Interesse | Categoria | Afinidade | × |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Australia Day | Politics & Society | 2.55× | ||
| 02 | Ashton Kutcher | Movies & TV | 2.01× | ||
| 03 | Customer relationship management | Business & Career | 1.96× | ||
| 04 | The Living Room (TV series) | Movies & TV | 1.92× | ||
| 05 | Telemarketing | Business & Career | 1.88× | ||
| 06 | Customer support | Business & Career | 1.85× | ||
| 07 | Call centre | Technology & Electronics | 1.81× | ||
| 08 | Key & Peele | Movies & TV | 1.78× | ||
| 09 | New Idea | News | 1.70× | ||
| 10 | Whispers | Music & Radio | 1.67× | ||
| 11 | Cincinnati Reds | Sports | 1.65× | ||
| 12 | Minibike | Cars & Mobility | 1.59× | ||
| 13 | SEEK | Business & Career | 1.59× | ||
| 14 | Craigslist | Shopping | 1.59× | ||
| 15 | southern food | Food & Beverages | 1.55× | ||
| 16 | Ozarks | Movies & TV | 1.54× | ||
| 17 | All Nippon Airways | Travel & Leisure | 1.53× | ||
| 18 | Belfast | Travel & Leisure | 1.53× | ||
| 19 | Home and Away | Movies & TV | 1.53× | ||
| 20 | Physicist | Business & Career | 1.50× |
Valores acima de 1,00× estão acima da média do país; abaixo de 1,00×, abaixo dela.
| Traço | Cluster | Desvio | Pontuação |
|---|---|---|---|
| Individualism | JOY | 1.12× | |
| Travelling | THRILL | 1.07× | |
| Patriotism | CONSERVATISM | 1.06× |
| Traço | Cluster | Desvio | Pontuação |
|---|---|---|---|
| Tradition | CONSERVATISM | 0.44× | |
| Need for Security | CONSERVATISM | 0.86× | |
| Social Media Usage | JOY | 0.93× |
Customer service tem uma audiência estimada de 2,648,148 pessoas em Malásia, concentrada em Selangor e Kuala Lumpur.
50.1% dos fãs de Customer service são mulheres, 49.9% são homens, com uma idade média de 39.7 anos.
Os fãs de Customer service mostram a maior afinidade de marca por Customer relationship management (1.96×), southern food (1.55×) e Australia Day (2.55×) sobre a média do país.
Os fãs de Customer service em Malásia concentram-se principalmente em Selangor (alcance ~1M), Kuala Lumpur (alcance ~700K) e Johor (alcance ~400K). Estas três regiões representam a maior quota da audiência ativa.
Para além de Customer service, a audiência sobre-indexa em southern food (1.55×), Australia Day (2.55×), Customer support (1.85×) e All Nippon Airways (1.53×) face à média de Malásia.
Perfis relacionados, rankings e a mesma audiência noutros mercados.
O tamanho da audiência é o número estimado de pessoas em Malásia que pesquisam ativamente Customer service. A afinidade é um rácio de sobre-indexação: 2,0× significa que a audiência tem o dobro da probabilidade de interagir com essa marca ou traço face à média do país. O alcance é o número estimado de membros da audiência numa região. As tabelas de regiões e afinidades de marca estão ordenadas do sinal mais forte ao mais fraco.
Este perfil de audiência é gerado pela Rascasse a partir de sinais anonimizados de comportamento de pesquisa em Malásia. Para a metodologia consulta metodologia. Os valores de afinidade são rácios de sobre-indexação face à média do país (1,0 = linha de base). Os tamanhos de audiência são estimados, não medidos.
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