Rascasse Audience Intelligence

Customer service-doelgroep in Duitsland

Een dataprofiel van de mensen die Customer service in Duitsland kopen, volgen en waarderen — gemodelleerd uit meer dan twaalf digitale signaalbronnen. Customer service heeft een geschatte doelgroep van 9,009,043 personen in Duitsland.

#253onder onderwerpen in Duitsland
#46in Business & carrière

De gemiddelde Customer service-fan in Duitsland is 41.4 jaar oud, in balans, en woont vooral in Nordrhein-Westfalen.

De doelgroep is geconcentreerd in Nordrhein-Westfalen, Bayern, Baden-Württemberg.

Tot de belangrijkste merkaffiniteiten behoren Immowelt, ImmobilienScout24, Sparkasse, met de sterkste overindexering op Immowelt (2.71× het landelijk gemiddelde).

Demografisch is de Customer service-doelgroep in balans, met een gemiddelde leeftijd van 41.4 jaar, en scoort zij bovengemiddeld op persoonlijkheidskenmerken als Sustainability, Tradition.

Vergeleken met de landelijke basislijn vertoont deze doelgroep onderscheidende patronen over 20 merkaffiniteiten en 16 regio's die Rascasse volgt.

De typische Customer service-fan in Duitsland is in balans, ongeveer 41.4 jaar oud, met uitgesproken Sustainability-tendensen en een duidelijke affiniteit met Immowelt.

Categorie: Business & carrière · Type: onderwerpen

De data op deze pagina komt uit het Rascasse-doelgroeppanel en wordt maandelijks bijgewerkt op basis van zoek-, social- en browsingsignalen. Stand: 2026-08-12.

Sectie 01

In het kort

De kerncijfers die het Customer service-profiel in Duitsland kenmerken.

Doelgroepgrootte
9M
in Duitsland
Geslacht
52.9%♀
47.1% man
Leeftijd
41.4
jaar gemiddeld
Positie in land
#412
onderwerpen in Duitsland
Afb. 01

Zoekinteresse · 12-maands trend

+20%
t.o.v. vorig jaar
JanMarMayJulSepNov
Maandelijkse zoekopdrachten · Bron: Rascasse Audience Intelligence
Sectie 02

Demografie van Customer service-fans

52.9% is vrouw, 47.1% is man, gemiddelde leeftijd 41.4.

Afb. 02

Verdeling naar geslacht

52.9%
Vrouw
47.1%
Man
Demografische verdeling van de Customer service-doelgroep in Duitsland
KengetalWaarde
Vrouw52.9%
Man47.1%
Gemiddelde leeftijd41.4
Geschatte doelgroepgrootte9,009,043
Afb. 03

Leeftijdsverdeling

Ø 41.4
jaar gemiddeld
Leeftijdsverdeling van de Customer service-doelgroep in Duitsland
LeeftijdsgroepAandeel%
16-1914%
20-2918%
30-3922%
40-4924%
50+22%
Afb. 04

Wereldwijde verdeling

4.2%

van de wereldwijde Customer service-doelgroep bevindt zich in Duitsland.

Wereldwijde verdeling van de doelgroep per land voor Customer service
LandAandeel
United States25.1%
United Kingdom6.7%
Italy4.9%
Sectie 03
Affiniteit (×) = hoeveel waarschijnlijker het is dat iemand uit deze doelgroep in een regio woont dan het gemiddelde in Duitsland. Voorbeeld: 2,0× betekent twee keer zo geconcentreerd als de landelijke basislijn.

Geografie

Waar de Customer service-doelgroep in Duitsland het sterkst is.

Afb. 05

Topregio's naar affiniteit

Customer service-fans per regio: topregio's in Duitsland
#RegioBereikAffiniteit×
01Hessen~800K1.15×
02Thüringen~200K1.09×
03Bayern~1.5M1.07×
04Baden-Württemberg~1.5M1.07×
05Nordrhein-Westfalen~2M1.03×
06Sachsen~500K1.02×
07Berlin~400K1.02×
08Rheinland-Pfalz~500K1.01×
09Sachsen-Anhalt~200K1.00×
10Hamburg~200K1.00×
11Brandenburg~300K0.99×
12Schleswig-Holstein~300K0.98×
13Mecklenburg-Vorpommern~200K0.97×
14Bremen~70K0.95×
15Niedersachsen~800K0.93×
16Saarland~100K0.93×
Afb. 06

Affiniteit per regio

Affiniteit per regio — Customer service, Duitsland
0.93×1.00×1.15×
Sectie 04
Merken en datapunten waarop deze doelgroep bovengemiddeld scoort, vergeleken met het landelijk gemiddelde.

Interesses & affiniteiten van de doelgroep

De sterkste cross-interesses van de Customer service-doelgroep — merken, thema's en personen samen.

Afb. 07

Belangrijkste cross-interesses, gerangschikt op affiniteit

Belangrijkste merkaffiniteiten (overindex t.o.v. het landelijk gemiddelde) van de Customer service-doelgroep
#·InteresseCategorieAffiniteit×
01ImmoweltHome & Garden2.71×
02ImmobilienScout24Home & Garden2.21×
03Fitness and figure competitionSports2.12×
04SparkasseBusiness & Career1.80×
05DecorationHome & Garden1.80×
06DeutschrapMusic & Radio1.71×
07Pomeranian (dog)Pets & Animals1.61×
08Equine nutritionPets & Animals1.61×
09Home InteriorsHome & Garden1.59×
10Dog healthPets & Animals1.58×
11Horse & RiderPets & Animals1.58×
12HandmadeHome & Garden1.56×
13Healthy habitsHealth1.53×
14Dog walkingPets & Animals1.53×
15Property finderHome & Garden1.53×
16Ernsting's familyShopping1.52×
17Dog harnessPets & Animals1.52×
18Gute Zeiten, schlechte ZeitenMovies & TV1.51×
19Tyrol (state)Travel & Leisure1.51×
20Christian UlmenMovies & TV1.50×
Sectie 05
De zes persoonlijkheidskenmerken waarop deze doelgroep het sterkst bovengemiddeld scoort (1,0 = landelijk gemiddelde).

Persoonlijkheid van de Customer service-doelgroep

Waarden boven 1,00× liggen boven het landelijk gemiddelde, waarden onder 1,00× eronder.

Afb. 08

Afwijking van het landelijk gemiddelde

↑ Wat opvalt
De sterkste tendensen
Belangrijkste persoonlijkheidskenmerken waarop de Customer service-doelgroep bovengemiddeld scoort · Wat opvalt
KenmerkClusterAfwijkingScore
SustainabilityBALANCE1.13×
TraditionCONSERVATISM1.10×
Pet OwnershipJOY1.09×
0×1,00× basislijn2×
↓ Eerder niet
De zwakste tendensen
Belangrijkste persoonlijkheidskenmerken waarop de Customer service-doelgroep bovengemiddeld scoort · Eerder niet
KenmerkClusterAfwijkingScore
SpiritualityBALANCE0.85×
Community OrientationOPEN0.87×
PatriotismCONSERVATISM0.89×
0×1,00× basislijn2×
Sectie 06

Veelgestelde vragen

01

Hoeveel fans heeft Customer service in Duitsland?

Customer service heeft een geschatte doelgroep van 9,009,043 personen in Duitsland, geconcentreerd in Nordrhein-Westfalen en Bayern.

02

Hoe zijn geslacht en leeftijd van Customer service-fans verdeeld?

52.9% van de Customer service-fans is vrouw, 47.1% is man, met een gemiddelde leeftijd van 41.4 jaar.

03

Welke merken spreken Customer service-fans het meest aan?

Customer service-fans tonen de sterkste merkaffiniteit voor Immowelt (2.71×), ImmobilienScout24 (2.21×) en Sparkasse (1.8×) ten opzichte van het landelijk gemiddelde.

04

Waar wonen Customer service-fans in Duitsland?

Customer service-fans in Duitsland zijn het sterkst geconcentreerd in Nordrhein-Westfalen (bereik ~2M), Bayern (bereik ~1.5M) en Baden-Württemberg (bereik ~1.5M). Deze drie regio's vormen samen het grootste deel van de actieve doelgroep.

05

Welke andere merken spreken Customer service-fans daarnaast aan?

Naast Customer service zelf scoort de doelgroep bovengemiddeld op ImmobilienScout24 (2.21×), Sparkasse (1.8×), Fitness and figure competition (2.12×) en Healthy habits (1.53×) vergeleken met het gemiddelde in Duitsland.

Bijlage

Meer doelgroepen ontdekken

Verwante profielen, ranglijsten en dezelfde doelgroep in andere markten.

Meer Business & carrière-doelgroepen in Duitsland

Bekijk Customer service-doelgroepen in andere landen

Hoe u deze data leest

De doelgroepgrootte is het geschatte aantal mensen in Duitsland dat actief naar Customer service zoekt. Affiniteit is een overindexratio: 2,0× betekent dat de doelgroep twee keer zo waarschijnlijk met dat merk of kenmerk in aanraking komt als het landelijk gemiddelde. Bereik is het geschatte aantal doelgroepleden in een regio. De tabellen met regio's en merkaffiniteiten zijn gesorteerd van sterkste naar zwakste signaal.

Over dit doelgroepprofiel

Dit doelgroepprofiel is door Rascasse samengesteld uit geanonimiseerde zoekgedragsignalen in Duitsland. Zie voor de aanpak de methodologie. Affiniteitswaarden zijn overindexratio's ten opzichte van het landelijk gemiddelde (1,0 = basislijn). Doelgroepgroottes zijn schattingen, geen metingen.

Schaal & dekking
500.000+ kant-en-klare doelgroepen in 170+ landen

Van wereldwijde massamerken tot lokale nichesegmenten — verken de volledige bibliotheek en zie welke intelligencelagen inbegrepen zijn.

Prijzen bekijken →