Een dataprofiel van de mensen die Customer service in de Verenigde Staten kopen, volgen en waarderen — gemodelleerd uit meer dan twaalf digitale signaalbronnen. Customer service heeft een geschatte doelgroep van 54,363,003 personen in de Verenigde Staten.
De gemiddelde Customer service-fan in de Verenigde Staten is 44.1 jaar oud, overwegend vrouwelijk, en woont vooral in Texas.
De doelgroep is geconcentreerd in Texas, California, Florida.
Tot de belangrijkste merkaffiniteiten behoren Eating, Old Navy, Kohl's, met de sterkste overindexering op Eating (1.52× het landelijk gemiddelde).
Demografisch is de Customer service-doelgroep overwegend vrouwelijk, met een gemiddelde leeftijd van 44.1 jaar, en scoort zij bovengemiddeld op persoonlijkheidskenmerken als DIY Mentality, Creativity.
Vergeleken met de landelijke basislijn vertoont deze doelgroep onderscheidende patronen over 20 merkaffiniteiten en 50 regio's die Rascasse volgt.
De typische Customer service-fan in de Verenigde Staten is overwegend vrouwelijk, ongeveer 44.1 jaar oud, met uitgesproken DIY Mentality-tendensen en een duidelijke affiniteit met Eating.
De kerncijfers die het Customer service-profiel in de Verenigde Staten kenmerken.
55.3% is vrouw, 44.7% is man, gemiddelde leeftijd 44.1.
| Kengetal | Waarde |
|---|---|
| Vrouw | 55.3% |
| Man | 44.7% |
| Gemiddelde leeftijd | 44.1 |
| Geschatte doelgroepgrootte | 54,363,003 |
| Leeftijdsgroep | Aandeel | % |
|---|---|---|
| 16-19 | 10% | |
| 20-29 | 16% | |
| 30-39 | 20% | |
| 40-49 | 24% | |
| 50+ | 31% |
van de wereldwijde Customer service-doelgroep bevindt zich in de Verenigde Staten.
| Land | Aandeel |
|---|---|
| United States | 25.1% |
| United Kingdom | 6.7% |
| Italy | 4.9% |
Waar de Customer service-doelgroep in de Verenigde Staten het sterkst is.
| # | Regio | Bereik | Affiniteit | × |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Florida | ~6M | 1.61× | |
| 02 | Georgia | ~2.5M | 1.56× | |
| 03 | Texas | ~6.5M | 1.42× | |
| 04 | Louisiana | ~1M | 1.39× | |
| 05 | Mississippi | ~600K | 1.33× | |
| 06 | Maryland | ~1M | 1.31× | |
| 07 | Nevada | ~700K | 1.29× | |
| 08 | New York | ~4M | 1.25× | |
| 09 | North Carolina | ~2M | 1.25× | |
| 10 | South Carolina | ~1M | 1.25× | |
| 11 | Arizona | ~1.5M | 1.22× | |
| 12 | Alabama | ~900K | 1.22× | |
| 13 | New Jersey | ~1.5M | 1.20× | |
| 14 | Illinois | ~2M | 1.17× | |
| 15 | Virginia | ~1.5M | 1.15× | |
| 16 | Delaware | ~200K | 1.12× | |
| 17 | Arkansas | ~500K | 1.11× | |
| 18 | California | ~6.5M | 1.10× | |
| 19 | Tennessee | ~1M | 1.10× | |
| 20 | Ohio | ~2M | 1.08× | |
| 21 | Connecticut | ~600K | 1.08× | |
| 22 | Washington, District of Columbia | ~200K | 1.07× | |
| 23 | New Mexico | ~300K | 1.06× | |
| 24 | Pennsylvania | ~2M | 1.04× | |
| 25 | Oklahoma | ~600K | 1.03× | |
| 26 | Missouri | ~900K | 1.01× | |
| 27 | Michigan | ~1.5M | 1.00× | |
| 28 | Indiana | ~1M | 0.99× | |
| 29 | Kentucky | ~700K | 0.98× | |
| 30 | Rhode Island | ~200K | 0.97× | |
| 31 | Massachusetts | ~1M | 0.95× | |
| 32 | Washington | ~1M | 0.88× | |
| 33 | Colorado | ~800K | 0.88× | |
| 34 | West Virginia | ~200K | 0.88× | |
| 35 | Hawaii | ~200K | 0.88× | |
| 36 | Kansas | ~400K | 0.85× | |
| 37 | Oregon | ~500K | 0.82× | |
| 38 | Nebraska | ~200K | 0.81× | |
| 39 | Wisconsin | ~600K | 0.78× | |
| 40 | Utah | ~400K | 0.78× | |
| 41 | Iowa | ~300K | 0.77× | |
| 42 | Minnesota | ~600K | 0.75× | |
| 43 | Idaho | ~200K | 0.72× | |
| 44 | Alaska | ~80K | 0.72× | |
| 45 | North Dakota | ~80K | 0.72× | |
| 46 | New Hampshire | ~100K | 0.69× | |
| 47 | South Dakota | ~90K | 0.68× | |
| 48 | Maine | ~100K | 0.67× | |
| 49 | Montana | ~100K | 0.64× | |
| 50 | Vermont | ~60K | 0.61× |
De sterkste cross-interesses van de Customer service-doelgroep — merken, thema's en personen samen.
| # | · | Interesse | Categorie | Affiniteit | × |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | CarGurus | Cars & Mobility | 1.85× | ||
| 02 | Customer relationship management | Business & Career | 1.82× | ||
| 03 | Old Navy | Fashion & Accessoires | 1.61× | ||
| 04 | Wayfair | Home & Garden | 1.60× | ||
| 05 | Nordstrom rack | Fashion & Accessoires | 1.59× | ||
| 06 | J. C. Penney | Shopping | 1.59× | ||
| 07 | southwest airlines | Travel & Leisure | 1.58× | ||
| 08 | Macy's | Shopping | 1.56× | ||
| 09 | Kohl's | Shopping | 1.55× | ||
| 10 | T.J.Maxx | Shopping | 1.55× | ||
| 11 | Five Below | Shopping | 1.55× | ||
| 12 | Skirt | Fashion & Accessoires | 1.54× | ||
| 13 | Bedding | Home & Garden | 1.54× | ||
| 14 | Carpet | Home & Garden | 1.54× | ||
| 15 | Wrench | Home & Garden | 1.54× | ||
| 16 | Eating | Food & Beverages | 1.52× | ||
| 17 | Countertop | Home & Garden | 1.52× | ||
| 18 | Alabama | Travel & Leisure | 1.51× | ||
| 19 | Oven | Home & Garden | 1.50× | ||
| 20 | Power tool | Home & Garden | 1.50× |
Waarden boven 1,00× liggen boven het landelijk gemiddelde, waarden onder 1,00× eronder.
| Kenmerk | Cluster | Afwijking | Score |
|---|---|---|---|
| DIY Mentality | THRILL | 1.40× | |
| Creativity | OPEN | 1.28× | |
| Price Sensitivity | PREMIUM | 1.28× |
| Kenmerk | Cluster | Afwijking | Score |
|---|---|---|---|
| Healthy Lifestyle | BALANCE | 0.96× | |
| Spirituality | BALANCE | 0.96× | |
| Urban Lifestyle | OPEN | 0.97× |
Customer service heeft een geschatte doelgroep van 54,363,003 personen in de Verenigde Staten, geconcentreerd in Texas en California.
55.3% van de Customer service-fans is vrouw, 44.7% is man, met een gemiddelde leeftijd van 44.1 jaar.
Customer service-fans tonen de sterkste merkaffiniteit voor Eating (1.52×), Old Navy (1.61×) en Kohl's (1.55×) ten opzichte van het landelijk gemiddelde.
Customer service-fans in de Verenigde Staten zijn het sterkst geconcentreerd in Texas (bereik ~6.5M), California (bereik ~6.5M) en Florida (bereik ~6M). Deze drie regio's vormen samen het grootste deel van de actieve doelgroep.
Naast Customer service zelf scoort de doelgroep bovengemiddeld op Old Navy (1.61×), Kohl's (1.55×), Macy's (1.56×) en Nordstrom rack (1.59×) vergeleken met het gemiddelde in de Verenigde Staten.
Verwante profielen, ranglijsten en dezelfde doelgroep in andere markten.
De doelgroepgrootte is het geschatte aantal mensen in de Verenigde Staten dat actief naar Customer service zoekt. Affiniteit is een overindexratio: 2,0× betekent dat de doelgroep twee keer zo waarschijnlijk met dat merk of kenmerk in aanraking komt als het landelijk gemiddelde. Bereik is het geschatte aantal doelgroepleden in een regio. De tabellen met regio's en merkaffiniteiten zijn gesorteerd van sterkste naar zwakste signaal.
Dit doelgroepprofiel is door Rascasse samengesteld uit geanonimiseerde zoekgedragsignalen in de Verenigde Staten. Zie voor de aanpak de methodologie. Affiniteitswaarden zijn overindexratio's ten opzichte van het landelijk gemiddelde (1,0 = basislijn). Doelgroepgroottes zijn schattingen, geen metingen.
Van wereldwijde massamerken tot lokale nichesegmenten — verken de volledige bibliotheek en zie welke intelligencelagen inbegrepen zijn.