El reto
Las empresas de electrónica de consumo invierten miles de millones en I+D y lanzan sus productos con un mensaje centrado en las prestaciones. Sin embargo, las decisiones de compra vienen determinadas por la percepción de la marca, la fidelidad al ecosistema y la adecuación al estilo de vida, no por los megapíxeles. Las marcas que comprenden los valores de su público venden más que aquellas con mejores especificaciones.
Cómo ayuda Rascasse
Le mostramos cómo está cambiando su mercado, antes de que sus competidores se den cuenta.
Comprenda qué marcas están ganando cuota de mente y por qué.
Realice un seguimiento de los cambios en las preferencias de los consumidores en todas las categorías y zonas geográficas. Vea lo que está cambiando en tiempo real, no meses después de que haya ocurrido.
Descubra qué factores impulsan las decisiones de compra más allá de las especificaciones.
Valores, preferencias de ecosistema, compatibilidad con el estilo de vida: los factores que realmente determinan qué marca gana la batalla por la consideración.
Vea cómo se posiciona su marca en la mente del consumidor
—y dónde se encuentran las oportunidades de nicho. Analice el panorama competitivo y descubra las posiciones que su marca puede ocupar.
Lo que ve
Casos de uso
Comprenda lo que los consumidores realmente quieren antes del lanzamiento, y no lo que los ingenieros creen que necesitan. Analice las señales de demanda, las expectativas del público y las brechas competitivas para posicionar los nuevos productos de manera que tengan éxito desde el primer día.
Supervise cómo se percibe su marca frente a la competencia en distintos mercados y segmentos demográficos. Realice un seguimiento de los cambios en la consideración, la preferencia y la fidelidad en tiempo real, no trimestralmente.
Identifique categorías adyacentes en las que su público ya tenga demanda y su marca goce de credibilidad. Expándase hacia el hogar inteligente, los dispositivos wearables o el audio con la confianza que le brindan los datos.
Comprenda la disposición a pagar basándose en los valores del público, no solo en los precios de la competencia. Descubra qué segmentos están dispuestos a pagar un sobreprecio por el ecosistema, la privacidad o la sostenibilidad, y cuáles no.
Servicios clave para la electrónica de consumo
Cuota de búsqueda en las distintas categorías de productos electrónicos. Seguimiento de la cuota de mercado en tiempo real y a nivel de censo, sin el coste ni la latencia de los paneles.
Superposición de audiencias y mapeo de preferencias. Descubra cómo triunfan los competidores y dónde se encuentran los espacios sin explotar para su marca.
Análisis comparativo de la competencia antes del reposicionamiento. Comprenda en qué aspectos está perdiendo terreno y qué es lo que los consumidores desean de forma diferente.
Caso práctico
Una marca europea de electrónica descubrió que la privacidad era el segundo factor más importante a la hora de comprar, después de la integración en el ecosistema, entre su público principal; sin embargo, ningún competidor estaba posicionándose en torno a ello. La marca reposicionó su mensaje para destacar las características que priorizan la privacidad, respaldadas por la compatibilidad con el ecosistema. En ocho meses, le arrebató 2,1 puntos porcentuales de cuota de mercado a los competidores que seguían centrados en campañas basadas en las especificaciones técnicas, con un aumento del 41 % en la consideración entre los consumidores preocupados por la privacidad.