Een dataprofiel van de mensen die Customer service in Australië kopen, volgen en waarderen — gemodelleerd uit meer dan twaalf digitale signaalbronnen. Customer service heeft een geschatte doelgroep van 5,137,246 personen in Australië.
De gemiddelde Customer service-fan in Australië is 44.6 jaar oud, overwegend vrouwelijk, en woont vooral in New South Wales.
De doelgroep is geconcentreerd in New South Wales, Victoria, Queensland.
Tot de belangrijkste merkaffiniteiten behoren Customer relationship management, Gartner, Horrible Bosses 2, met de sterkste overindexering op Customer relationship management (1.55× het landelijk gemiddelde).
Demografisch is de Customer service-doelgroep overwegend vrouwelijk, met een gemiddelde leeftijd van 44.6 jaar, en scoort zij bovengemiddeld op persoonlijkheidskenmerken als Price Sensitivity, DIY Mentality.
Vergeleken met de landelijke basislijn vertoont deze doelgroep onderscheidende patronen over 5 merkaffiniteiten en 8 regio's die Rascasse volgt.
De typische Customer service-fan in Australië is overwegend vrouwelijk, ongeveer 44.6 jaar oud, met uitgesproken Price Sensitivity-tendensen en een duidelijke affiniteit met Customer relationship management.
De kerncijfers die het Customer service-profiel in Australië kenmerken.
57.1% is vrouw, 42.9% is man, gemiddelde leeftijd 44.6.
| Kengetal | Waarde |
|---|---|
| Vrouw | 57.1% |
| Man | 42.9% |
| Gemiddelde leeftijd | 44.6 |
| Geschatte doelgroepgrootte | 5,137,246 |
| Leeftijdsgroep | Aandeel | % |
|---|---|---|
| 16-19 | 9% | |
| 20-29 | 16% | |
| 30-39 | 19% | |
| 40-49 | 22% | |
| 50+ | 34% |
van de wereldwijde Customer service-doelgroep bevindt zich in Australië.
| Land | Aandeel |
|---|---|
| United States | 25.1% |
| United Kingdom | 6.7% |
| Italy | 4.9% |
Waar de Customer service-doelgroep in Australië het sterkst is.
| # | Regio | Bereik | Affiniteit | × |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Australian Capital Territory | ~100K | 1.28× | |
| 02 | Northern Territory | ~50K | 1.07× | |
| 03 | New South Wales | ~2M | 1.03× | |
| 04 | Victoria | ~1.5M | 0.97× | |
| 05 | Queensland | ~1M | 0.94× | |
| 06 | Western Australia | ~600K | 0.91× | |
| 07 | South Australia | ~400K | 0.88× | |
| 08 | Tasmania | ~100K | 0.86× |
De sterkste cross-interesses van de Customer service-doelgroep — merken, thema's en personen samen.
| # | · | Interesse | Categorie | Affiniteit | × |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Claudio Bisio | Movies & TV | 1.59× | ||
| 02 | Gartner | Business & Career | 1.58× | ||
| 03 | Lepa Brena | Fashion & Accessoires | 1.58× | ||
| 04 | Customer relationship management | Business & Career | 1.55× | ||
| 05 | Horrible Bosses 2 | Movies & TV | 1.54× |
Waarden boven 1,00× liggen boven het landelijk gemiddelde, waarden onder 1,00× eronder.
| Kenmerk | Cluster | Afwijking | Score |
|---|---|---|---|
| Price Sensitivity | PREMIUM | 1.14× | |
| DIY Mentality | THRILL | 1.10× | |
| Family Orientation | CONSERVATISM | 1.10× |
| Kenmerk | Cluster | Afwijking | Score |
|---|---|---|---|
| Early Adopter Mentality | POWER | 0.91× | |
| Luxury Orientation | PREMIUM | 0.93× | |
| Sustainability | BALANCE | 0.94× |
Customer service heeft een geschatte doelgroep van 5,137,246 personen in Australië, geconcentreerd in New South Wales en Victoria.
57.1% van de Customer service-fans is vrouw, 42.9% is man, met een gemiddelde leeftijd van 44.6 jaar.
Customer service-fans tonen de sterkste merkaffiniteit voor Customer relationship management (1.55×), Gartner (1.58×) en Horrible Bosses 2 (1.54×) ten opzichte van het landelijk gemiddelde.
Customer service-fans in Australië zijn het sterkst geconcentreerd in New South Wales (bereik ~2M), Victoria (bereik ~1.5M) en Queensland (bereik ~1M). Deze drie regio's vormen samen het grootste deel van de actieve doelgroep.
Naast Customer service zelf scoort de doelgroep bovengemiddeld op Gartner (1.58×), Horrible Bosses 2 (1.54×), Lepa Brena (1.58×) en Claudio Bisio (1.59×) vergeleken met het gemiddelde in Australië.
Verwante profielen, ranglijsten en dezelfde doelgroep in andere markten.
De doelgroepgrootte is het geschatte aantal mensen in Australië dat actief naar Customer service zoekt. Affiniteit is een overindexratio: 2,0× betekent dat de doelgroep twee keer zo waarschijnlijk met dat merk of kenmerk in aanraking komt als het landelijk gemiddelde. Bereik is het geschatte aantal doelgroepleden in een regio. De tabellen met regio's en merkaffiniteiten zijn gesorteerd van sterkste naar zwakste signaal.
Dit doelgroepprofiel is door Rascasse samengesteld uit geanonimiseerde zoekgedragsignalen in Australië. Zie voor de aanpak de methodologie. Affiniteitswaarden zijn overindexratio's ten opzichte van het landelijk gemiddelde (1,0 = basislijn). Doelgroepgroottes zijn schattingen, geen metingen.
Van wereldwijde massamerken tot lokale nichesegmenten — verken de volledige bibliotheek en zie welke intelligencelagen inbegrepen zijn.