PRODUIT

ShareOfSearchOps

Veille concurrentielle fondée sur des comportements réels.
Voyez où vous progressez, où vous reculez — et agissez avant qu’un concurrent ne s’en saisisse.

4 ans d'historique · Précision à la ville · Mises à jour quotidiennes

Un sponsoring qui a réellement fait bouger la demande

La marque A investit dans un sponsoring majeur.
En quelques semaines, sa Share of Search progresse de +12% — alors que les concurrents stagnent.

Pas seulement de la visibilité. Un vrai déplacement de la demande.

Pourquoi le Share of Search fonctionne

Le comportement de recherche reflète la demande réelle. Il montre ce que les gens cherchent activement — pas ce qu'ils déclarent ou se rappellent. Tous secteurs confondus, il a été démontré que le Share of Search est étroitement corrélé à la part de marché, à la croissance de la marque et à la performance commerciale.

La visibilité n’est pas la demande. Une campagne peut générer des millions d'impressions. Mais l'intérêt a-t-il réellement augmenté ? Le comportement de recherche le révèle.

Recherches de marque ÷ Recherches totales de la catégorie = Share of Search

“Depuis 30 ans, je constate que le lien entre les indicateurs de suivi et le comportement d'achat réel est souvent étonnamment faible. En suivant le Share of Search, nous disposons d'un indicateur puissant pour mesurer ce que les gens font réellement en ligne, plutôt que ce qu’ils déclarent faire.”

— Les Binet, Head of Effectiveness chez adam&eveDDB

ShareOfSearchOps transforme ce comportement en un indicateur structuré et comparable — entre marques, marchés et périodes.

Le Share of Search s'est imposé comme thème central de la conférence ESOMAR, le validant comme métrique clé du brand tracking moderne.

Trois situations où le Share of Search guide les décisions

ROI du sponsoring

Une marque investit dans un sponsoring majeur. En quelques semaines, sa Share of Search augmente tandis que celle de ses concurrents stagne.

Cela traduit une véritable croissance de la demande, pas seulement de la visibilité.

Basculement concurrentiel

Deux marques s'affrontent dans la même catégorie. L'une gagne +8%% de Share of Search, tandis que l'autre recule.

Cela signale un basculement de la demande avant qu'il n'apparaisse dans les ventes.

Entrée sur le marché

La demande de recherche progresse dans une région donnée. Share of Search montre quelles marques décollent en premier.

Cela permet d'identifier où entrer tôt sur le marché.

Le comportement de recherche l'emporte sur les réponses aux enquêtes

Côte à côte, le suivi de la Share of Search surpasse les enquêtes de marque traditionnelles sur chaque dimension qui compte.

rascasse.com/shareofsearch — comparaison
Catégorie Brand tracking par sondage Suivi du Share of Search Résultat
Pouvoir prédictif Limitée, souvent en retard Indicateur avancé fiable pour les ventes et la part de marché Meilleures prévisions
Coût Élevé Jusqu'à 60 %% de moins Maximiser le ROI
Fréquence de mise à jour Trimestriel / annuel Mensuel / hebdomadaire / quotidien Décisions agiles
Granularité Généralement au niveau pays Jusqu'au niveau ville (artiste/genre) Planification localisée
Flexibilité Les changements cassent les séries temporelles Dynamique, peut recalculer 4 ans de données Suivi à grande échelle

Du comportement de recherche aux décisions stratégiques.

1

Commencez par le comportement de recherche

Comprenez ce que les gens recherchent activement à travers les marques, les sujets et les catégories.

2

Identifier les évolutions de la demande

Voyez où l’intérêt progresse, recule ou se déplace d’un marché à l’autre.

3

Agissez avant le marché

Décidez avant que la demande n'apparaisse dans les ventes ou les rapports.

Demande réelle. Décisions réelles.

Insight

Tesla redessine le paysage automobile premium aux États-Unis

Moteur

+8,2pp de croissance du Share of Search sur 48 mois, concentrée sur les marchés urbains. Ford, Toyota et Honda perdent tous du terrain.

Implication

Les marques établies doivent réagir maintenant — il s'agit d'un basculement structurel, pas d'un pic passager.

Action recommandée

Où défendre, où investir

Los Angeles
Tesla stable à 31 %
▲ Défendre
Dallas
Tesla dépasse Toyota
▬ À risque
Chicago
Ford -4pp sur un an
★ Opportunité
Action recommandée

Augmentez les investissements médias à Dallas et Chicago, où la part des concurrents faiblit. Protégez Los Angeles avec des campagnes de fidélisation.

Résultat stratégique

Retours mode — risque de perception qualité

T1 2025
Confidentiel
1
Shein — recherches sur les retours +12 pts
▲ Alerte 2
Zalando — stable à 34,2%
Leader 3
H&M — retours en baisse de 2 pts
▼ En amélioration
Enseignements clés
  • • La part des retours de Shein croît plus vite que sa part de ventes — risque de perception qualité
  • • La domination de Zalando sur les recherches liées aux retours traduit son leadership de catégorie, pas un problème
  • • L’amélioration de la tendance des retours chez H&M suggère que les changements opérationnels portent leurs fruits
Action recommandée

Surveiller la tendance des retours Shein comme indicateur précoce de qualité. Utiliser la baisse de la part des retours comme différenciateur concurrentiel en marketing.

Recommandation finale

Renforcer l’investissement sur les segments à forte croissance dès le prochain trimestre pour capter la demande précoce.

Une intelligence de marché qui guide les décisions.

Comprenez ce que les gens recherchent réellement et où se dirige la demande.

Prédit l'avenir

Le Share of Search est un indicateur avancé — il révèle les évolutions de parts de marché des mois avant qu'elles n'apparaissent dans les ventes. Agissez tôt, pas trop tard.

Des comportements réels, pas des opinions

Les gens recherchent ce qu'ils veulent vraiment. Pas de biais d'enquête, pas d'erreurs de mémorisation, pas de désirabilité sociale. De pures données d'intention.

4 ans d'historique

Retraitez l'historique à tout moment. Ajoutez des marques, changez de catégories, comparez — sans perdre la continuité temporelle. Flexibilité totale, continuité totale.

Ce que vous pouvez répondre avec ShareOfSearchOps.

Suivi de la santé de marque

« Notre marque gagne-t-elle ou perd-elle en part d'esprit ? »

Suivez votre Share of Search face à vos concurrents dans le temps, au jour près. Repérez les inflexions avant qu'elles ne deviennent des tendances.

Perception de la qualité

« Recherche-t-on nos retours produits plus que ceux de nos concurrents ? »

L'analyse de recherche au niveau des attributs révèle les problèmes de perception avant qu'ils n'atteignent le NPS. Suivez les recherches sur les retours, les réclamations, les avis ou les alternatives.

Calendrier d'entrée sur le marché

« Quel est le bon moment pour entrer sur un nouveau marché ? »

Suivez la croissance des recherches de catégorie ville par ville pour repérer les marchés mûrs. Voyez où la demande se construit avant d'engager des ressources.

Efficacité des campagnes

« Notre campagne a-t-elle vraiment changé la donne ? »

Voyez l'impact immédiat sur la part de recherche — quelques jours après le lancement, pas des mois. Mesurez l'effet réel de vos campagnes sur l'intérêt des consommateurs.

Étude de cas

Comment une marque de mode a détecté une crise qualité 3 mois à l'avance

Un distributeur de mode européen a constaté que son Share of Search sur « retours » croissait 2x plus vite que l'ensemble des recherches sur sa marque. Cet indicateur d'alerte précoce l'a conduit à examiner la qualité de sa collection du T4 — révélant un problème fournisseur avant qu'il n'affecte les scores de satisfaction client. L'entreprise a corrigé le tir avant la haute saison, évitant un montant estimé à EUR 8M de retours et préservant son score NPS.

3 mois
Alerte précoce
8 M EUR
Retours évités
NPS
Score préservé