PRODOTTO

ShareOfSearchOps

Intelligence competitiva basata sul comportamento reale.
Scopra dove state guadagnando terreno e dove lo state perdendo, e agite prima dei Suoi concorrenti.

4 anni di storia · Precisione a livello cittadino · Aggiornamenti quotidiani
Ci contatti Perché funziona

Una sponsorizzazione che ha effettivamente stimolato la domanda

Il marchio A investe in una sponsorizzazione di grande rilievo.
Nel giro di poche settimane, la sua quota di ricerca aumenta del +12% , mentre quella dei concorrenti rimane invariata.

Non si tratta solo di visibilità. Si tratta di un vero e proprio cambiamento nella domanda.

La teoria

Perché la quota di ricerca funziona

Il comportamento di ricerca riflette la domanda reale. Mostra ciò che le persone cercano attivamente, non ciò che dicono o ricordano. In tutti i settori, è stato dimostrato che la quota di ricerca è strettamente correlata alla quota di mercato, alla crescita del marchio e alle prestazioni commerciali.

La visibilità non equivale alla domanda. Una campagna può generare milioni di impressioni. Ma l’interesse è effettivamente aumentato? Il comportamento di ricerca mostra se ciò è avvenuto.

Ricerche relative al marchio ÷ Ricerche totali della categoria = Share of Search

“Negli ultimi 30 anni, ho riscontrato che la relazione tra le metriche di monitoraggio e il comportamento di acquisto effettivo è spesso sorprendentemente debole. Monitorando la Share of Search, disponiamo di una metrica potente per misurare ciò che le persone fanno realmente online, piuttosto che ciò che dicono di fare.”

— Les Binet, Responsabile dell’Efficacia presso adam&eveDDB

ShareOfSearchOps trasforma questo comportamento in una metrica strutturata e comparabile — tra marchi, mercati e nel tempo.

★ La Share of Search è emersa come tema chiave alla conferenza ESOMAR, confermandosi come metrica fondamentale per il monitoraggio moderno dei marchi.

Spiegare, Dimostrare, Applicare

Tre situazioni in cui la quota di ricerca influenza le decisioni

ROI della sponsorizzazione

Un marchio investe in una sponsorizzazione di grande portata. Nel giro di poche settimane, la sua quota di ricerca aumenta mentre quella dei concorrenti rimane invariata.

Ciò indica una crescita reale della domanda, non solo della visibilità.

Cambiamento competitivo

Due marchi competono nella stessa categoria. Uno guadagna l'8% in Share of Search, mentre l'altro registra un calo.

Ciò segnala uno spostamento della domanda di mercato prima che si rifletta sulle vendite.

Ingresso nel mercato

La domanda di ricerca aumenta in una regione specifica. La quota di ricerca mostra quali marchi guadagnano terreno per primi.

Ciò aiuta a identificare dove entrare per primi.

I dati

Il comportamento di ricerca supera le risposte ai sondaggi

A un confronto diretto, il monitoraggio di Share of Search supera i tradizionali sondaggi sui marchi sotto ogni aspetto rilevante.

rascasse.com/shareofsearch — confronto
Categoria Monitoraggio del marchio basato su sondaggi Monitoraggio della quota di ricerca Risultato
Capacità predittiva Limitato, spesso in ritardo Forte indicatore anticipatore per le vendite e la quota di mercato Migliori previsioni
Costo Elevato Fino al 60% in meno Massimizzazione del ROI
Tempestività Trimestrale / Annuale Mensile / Settimanale / Giornaliero Processo decisionale agile
Granularità Di solito a livello nazionale Fino al livello cittadino (Artista/Genere) Pianificazione localizzata
Flessibilità Le modifiche interrompono le serie temporali Dinamico, è possibile ricalcolare 4 anni di dati Monitoraggio scalabile

Come funziona

Dal comportamento di ricerca alle decisioni strategiche.

1

Inizi dal comportamento di ricerca

Comprendere ciò che le persone cercano attivamente tra i vari marchi, argomenti e categorie.

2

Identificare i cambiamenti nella domanda

Scopra dove l'interesse sta crescendo, diminuendo o spostandosi nei vari mercati.

3

Agisca in anticipo rispetto al mercato

Prenda decisioni prima che la domanda si rifletta nelle vendite o nei report.

Ecco come si presenta

Domanda reale. Decisioni reali.

Insight

Tesla sta ridefinendo il panorama automobilistico di fascia alta negli Stati Uniti

Fattore

+8,2 pp di crescita della quota di ricerca nell'arco di 48 mesi, concentrata nei mercati urbani. Ford, Toyota e Honda perdono tutti terreno.

Implicazioni

I marchi già affermati devono reagire immediatamente: si tratta di un cambiamento strutturale, non di un picco temporaneo.

Azioni raccomandate

Dove difendersi, dove investire

Milano
Tesla stabile al 31%
▲ Difendere
Dallas
Tesla supera l'Toyota
▬ A rischio
Torino
Ford -4 punti percentuali su base annua
★ Opportunità
Azione raccomandata

Aumentare la spesa pubblicitaria a Dallas e Torino, dove la quota di mercato della concorrenza si sta indebolendo. Proteggere Milano con campagne di fidelizzazione.

Risultato strategico

Rendimenti nel settore della moda — Rischio legato alla percezione della qualità

1° trimestre 2025
Riservato
1
Shein — Ricerche relative ai resi +12 pp
▲ Avviso 2
Zalando — Stabile al 34,2%
Leader 3
H&M — Resi in calo di -2 punti percentuali
▼ In miglioramento
Approfondimenti chiave
  • • La quota di resi di Shein sta crescendo più rapidamente della sua quota di vendite — rischio legato alla percezione della qualità
  • • Il predominio di Zalando nelle ricerche relative ai resi riflette la leadership nella categoria, non un problema
  • • Il segnale di miglioramento dei resi di H&M suggerisce che i cambiamenti operativi stanno funzionando
Azioni consigliate

Monitorare l'andamento dei resi di Shein come indicatore precoce della qualità. Utilizzare la quota di resi in calo come elemento di differenziazione competitiva nel marketing.

Raccomandazione finale

Aumentare gli investimenti nei segmenti in forte crescita entro il prossimo trimestre per cogliere la domanda in anticipo.

Vantaggi principali

Informazioni di mercato che guidano le decisioni.

Comprendere cosa cercano effettivamente le persone e quale sarà l'andamento futuro della domanda.

Prevede il futuro

La quota di ricerca è un indicatore anticipatore: mostra i cambiamenti nella quota di mercato mesi prima che compaiano nei dati di vendita. Agisca in anticipo, non in ritardo.

Comportamento reale, non opinioni

Le persone cercano ciò che desiderano realmente. Nessun bias nei sondaggi, nessun errore di memoria, nessuna desiderabilità sociale. Dati di intento puri.

4 anni di storia

Rielabori i dati storici in qualsiasi momento. Aggiunga marchi, modifichi categorie, effettui confronti — senza perdere la cronologia. Piena flessibilità, piena continuità.

Casi d'uso

Cosa è possibile scoprire con l'ShareOfSearchOps

Monitoraggio dello stato di salute del marchio

"Il nostro marchio sta guadagnando o perdendo quota di mindshare?"

Monitori la Sua quota di ricerca rispetto alla concorrenza nel tempo con precisione giornaliera. Individuate i cambiamenti di slancio prima che diventino tendenze.

Percezione della qualità

"Le persone cercano i nostri resi più di quelli dei concorrenti?"

L'analisi delle ricerche a livello di attributo rivela i problemi di percezione prima che incidano sull'NPS. Monitori le ricerche relative a resi, reclami, recensioni o alternative.

Tempistica di ingresso nel mercato

"Qual è il momento giusto per entrare in un nuovo mercato?"

Monitori la crescita delle ricerche per categoria a livello di città per valutare il grado di preparazione. Verificate dove si sta sviluppando la domanda prima di impegnare risorse.

Efficacia della campagna

"La nostra campagna ha davvero fatto la differenza?"

Verifichi l'impatto immediato sulla quota di ricerca — pochi giorni dopo il lancio, non mesi. Misuri l'effetto delle campagne sull'interesse reale dei consumatori.

Caso di studio

Come un marchio di moda ha individuato una crisi di qualità con tre mesi di anticipo

Un rivenditore europeo di moda ha notato che la propria quota di ricerca per il termine "resi" cresceva a un ritmo doppio rispetto alla ricerca complessiva sul marchio. Questo segnale di allerta precoce lo ha spinto a indagare sulla qualità della collezione del quarto trimestre, scoprendo un problema con un fornitore prima che questo incidesse sui punteggi di soddisfazione dei clienti. Ha corretto la rotta prima dell'alta stagione, evitando resi stimati in 8 milioni di euro e preservando il proprio punteggio NPS.

3 mesi
di preallarme
8 milioni di euro
Resi evitati
NPS
Punteggio NPS