PRODUCT

ShareOfSearchOps

Competitive intelligence op basis van echt gedrag.
Zie waar u wint, waar u verliest — en handel voordat concurrenten dat doen.

4 jaar historie · precisie op stadsniveau · dagelijkse updates

Een sponsorship dat de vraag echt bewoog

Merk A investeert in een groot sponsorship.
Binnen enkele weken stijgt zijn Share of Search met +12% — terwijl concurrenten vlak blijven.

Niet alleen zichtbaarheid. Een echte verschuiving in de vraag.

Waarom Share of Search werkt

Zoekgedrag weerspiegelt echte vraag. Het laat zien waar mensen actief naar zoeken — niet wat ze zeggen of zich herinneren. In uiteenlopende sectoren blijkt Share of Search sterk te correleren met marktaandeel, merkgroei en commerciële prestaties.

Zichtbaarheid staat niet gelijk aan vraag. Een campagne kan miljoenen impressies genereren. Maar is de interesse ook echt toegenomen? Zoekgedrag laat zien of dat zo is.

Merkzoekopdrachten ÷ Totaal aantal categoriezoekopdrachten = Share of Search

“In de afgelopen 30 jaar heb ik gemerkt dat het verband tussen trackingmetrics en werkelijk koopgedrag vaak verrassend zwak is. Door Share of Search te volgen hebben we een krachtige maatstaf om te meten wat mensen online daadwerkelijk doen, in plaats van wat zij zeggen te doen.”

— Les Binet, Head of Effectiveness bij adam&eveDDB

ShareOfSearchOps maakt van dit gedrag een gestructureerde, vergelijkbare metriek — over merken, markten en tijd heen.

Share of Search kwam naar voren als kernthema op de ESOMAR-conferentie, wat het bevestigt als kernmetriek voor moderne brand tracking.

Drie situaties waarin Share of Search beslissingen stuurt

Sponsoring-ROI

Een merk investeert in een groot sponsorship. Binnen enkele weken stijgt zijn Share of Search terwijl concurrenten vlak blijven.

Dit duidt op echte vraaggroei, niet alleen op zichtbaarheid.

Concurrentieverschuiving

Twee merken concurreren in dezelfde categorie. Het ene wint +8%% in Share of Search, terwijl het andere daalt.

Dit duidt op een verschuiving in de marktvraag voordat die zichtbaar wordt in de verkoopcijfers.

Marktentree

De zoekvraag stijgt in een specifieke regio. Share of Search laat zien welke merken als eerste terrein winnen.

Dit helpt te bepalen waar u vroeg moet instappen.

Zoekgedrag verslaat enquêteantwoorden

Naast elkaar gezet presteert Share of Search-tracking beter dan traditioneel merkonderzoek op elke dimensie die ertoe doet.

rascasse.com/shareofsearch — vergelijking
Categorie Enquêtegebaseerde brand tracking Share of Search Tracking Resultaat
Voorspellende kracht Beperkt, loopt vaak achter Sterke leidende indicator voor omzet en marktaandeel Betere prognoses
Kosten Hoog Tot 60%% lager Maximaliseer ROI
Actualiteit Per kwartaal / jaarlijks Maandelijks / wekelijks / dagelijks Wendbare besluitvorming
Granulariteit Meestal landniveau Tot stadsniveau (artiest/genre) Gelokaliseerde planning
Flexibiliteit Wijzigingen breken de tijdreeks Dynamisch, kan 4 jaar aan data herberekenen Schaalbare tracking

Van zoekgedrag naar strategische beslissingen.

1

Begin met zoekgedrag

Begrijp waar mensen actief naar zoeken, over merken, thema's en categorieën heen.

2

Identificeer verschuivingen in de vraag

Zie waar de interesse groeit, daalt of zich verplaatst tussen markten.

3

Handel vóór de markt

Neem beslissingen voordat de vraag zichtbaar wordt in verkoop of rapporten.

Echte vraag. Echte beslissingen.

Inzicht

Tesla hervormt het premiumsegment van de automotive markt in de Verenigde Staten

Driver

+8,2pp groei in Share of Search over 48 maanden, geconcentreerd in stedelijke markten. Ford, Toyota en Honda verliezen allemaal terrein.

Implicatie

Gevestigde merken moeten nu reageren — dit is een structurele verschuiving, geen tijdelijke piek.

Aanbevolen actie

Waar verdedigen, waar investeren

Los Angeles
Tesla stabiel op 31%
▲ Verdedigen
Dallas
Tesla haalt Toyota in
▬ Risico
Chicago
Ford -4pp YoY
★ Kans
Aanbevolen actie

Verhoog de mediabestedingen in Dallas en Chicago, waar het aandeel van concurrenten verzwakt. Bescherm Los Angeles met loyaliteitscampagnes.

Strategische output

Moderetouren — risico voor kwaliteitsperceptie

Q1 2025
Vertrouwelijk
1
Shein — retourzoekopdrachten +12pp
▲ Alert 2
Zalando — stabiel op 34,2%
Koploper 3
H&M — retouren dalen -2pp
▼ Verbetert
Belangrijkste insights
  • • Het aandeel van Shein in retourzoekopdrachten groeit sneller dan zijn omzetaandeel — risico voor kwaliteitsperceptie
  • • Zalando’s dominantie in retourzoekopdrachten weerspiegelt categorieleiderschap, geen probleem
  • • H&M’s verbeterende retourtrend wijst erop dat operationele veranderingen werken
Aanbevolen actie

Monitor de retourtrend van Shein als vroege kwaliteitsindicator. Gebruik een dalend retouraandeel als concurrentieel onderscheid in marketing.

Eindaanbeveling

Verhoog de investering in snelgroeiende segmenten binnen het komende kwartaal om vroege vraag te benutten.

Market intelligence die beslissingen stuurt.

Begrijp waar mensen werkelijk naar zoeken en waar de vraag zich naartoe beweegt.

Voorspelt de toekomst

Share of Search is een leidende indicator — het toont verschuivingen in marktaandeel maanden voordat ze in de verkoopcijfers zichtbaar worden. Handel vroeg, niet laat.

Echt gedrag, geen meningen

Mensen zoeken naar wat ze werkelijk willen. Geen enquêtevertekening, geen herinneringsfouten, geen sociale wenselijkheid. Pure intentiedata.

4 jaar historie

Herformuleer historische data op elk gewenst moment. Voeg merken toe, wijzig categorieën, vergelijk — zonder de tijdlijn te verliezen. Volledige flexibiliteit, volledige continuïteit.

Wat u met ShareOfSearchOps kunt beantwoorden.

Monitoring van merkgezondheid

"Wint of verliest ons merk mindshare?"

Volg uw Share of Search ten opzichte van concurrenten in de tijd, met dagelijkse precisie. Signaleer momentumverschuivingen voordat het trends worden.

Kwaliteitsperceptie

"Zoeken mensen vaker naar onze retouren dan naar die van concurrenten?"

Zoekanalyse op attribuutniveau legt perceptieproblemen bloot voordat ze de NPS raken. Volg zoekopdrachten naar retouren, klachten, reviews of alternatieven.

Timing van markttoetreding

"Wanneer is het juiste moment om een nieuwe markt te betreden?"

Monitor de zoekgroei per categorie per stad om gereedheid vast te stellen. Zie waar vraag ontstaat voordat u middelen vastlegt.

Campagne-effectiviteit

"Heeft onze campagne echt verschil gemaakt?"

Zie de directe impact op het zoekaandeel — dagen na de lancering, niet maanden. Meet wat campagnes doen met echte consumenteninteresse.

Case study

Hoe een modemerk een kwaliteitscrisis 3 maanden eerder ontdekte

Een Europese moderetailer merkte dat hun Share of Search voor "retouren" 2x sneller groeide dan hun algemene merkzoekvolume. Deze vroege waarschuwing bracht hen ertoe de kwaliteit van hun Q4-collectie te onderzoeken — waarbij ze een leveranciersprobleem ontdekten voordat het de klanttevredenheidsscores raakte. Ze stuurden bij vóór het hoogseizoen en vermeden naar schatting EUR 8M aan retouren, met behoud van hun NPS-score.

3 maanden
Vroege waarschuwing
EUR 8M
Voorkomen retouren
NPS
Score behouden