PRODUCT
Competitive intelligence op basis van echt gedrag.
Zie waar u wint, waar u verliest — en handel voordat concurrenten dat doen.
Illustratief voorbeeld: een sponsoring die de zoekvraag heeft beïnvloed
Merk A investeert in een groot sponsorship.
Binnen enkele weken stijgt de Share of Search met +12 pp — terwijl concurrenten die de sponsoring niet hebben geactiveerd, op hetzelfde niveau blijven.
Niet alleen zichtbaarheid. Een meetbare verschuiving in de zoekvraag.
De theorie
Zoekgedrag weerspiegelt echte vraag. Het laat zien waar mensen actief naar zoeken — niet wat ze zeggen of zich herinneren. In uiteenlopende sectoren blijkt Share of Search sterk te correleren met marktaandeel, merkgroei en commerciële prestaties.
Zichtbaarheid staat niet gelijk aan vraag. Een campagne kan miljoenen impressies genereren. Maar is de interesse ook echt toegenomen? Zoekgedrag laat zien of dat zo is.
“In de afgelopen 30 jaar heb ik gemerkt dat het verband tussen trackingmetrics en werkelijk koopgedrag vaak verrassend zwak is. Door Share of Search te volgen hebben we een krachtige maatstaf om te meten wat mensen online daadwerkelijk doen, in plaats van wat zij zeggen te doen.”
— Les Binet, groepshoofd Effectiviteit bij adam&eveDDB
ShareOfSearchOps maakt van dit gedrag een gestructureerde, vergelijkbare maatstaf — over merken, markten en tijdsperioden heen. Het combineert het zoekvolume van Google, Google Trends en het aantal paginaweergaven op Wikipedia, zodat ontwikkelingen over een periode van vier tot meer dan tien jaar kunnen worden gevolgd.
Uitleggen, bewijzen, toepassen
Een merk investeert in een grootschalige sponsoring. Wij vergelijken de Share of Search van dit merk vóór, tijdens en na de uitvoering van de campagne — en over meerdere seizoenen heen — met die van directe concurrenten die de sponsoring niet hebben uitgevoerd.
Indien het merk winst boekt terwijl die concurrenten op hetzelfde niveau blijven, wijst dit op een groei van de vraag die verband houdt met de sponsoring, en niet louter met de zichtbaarheid.
Twee merken concurreren binnen dezelfde categorie. Het ene merk wint +8 procentpunten aan Share of Search, terwijl het andere merk terrein verliest.
Dit kan wijzen op een verschuiving in de marktvraag nog voordat deze zich in de verkoopcijfers manifesteert.
De zoekvraag stijgt in een specifieke regio. Share of Search laat zien welke merken als eerste terrein winnen.
Dit helpt te bepalen waar u vroeg moet instappen.
Het bewijs
Zij aan zij: hoe de meting van het ‘Share of Search’ zich verhoudt tot traditionele enquêtes over merken.
| Categorie | Enquêtegebaseerde brand tracking | Share of Search Tracking | Resultaat |
|---|---|---|---|
| Voorspellende kracht | Beperkt, loopt vaak achter | Sterke leidende indicator voor omzet en marktaandeel | Betere prognoses |
| Kosten | Hoog | Doorgaans aanzienlijk lager | Maximaliseer ROI |
| Actualiteit | Per kwartaal / jaarlijks | Dagelijkse / Wekelijkse / Maandelijkse resolutie | Wendbare besluitvorming |
| Granulariteit | Meestal landniveau | Tot op stadsniveau (afhankelijk van de markt) | Gelokaliseerde planning |
| Flexibiliteit | Wijzigingen breken de tijdreeks | Dynamisch, kan gegevens over een periode van 4 tot 10+ jaar opnieuw weergeven | Schaalbare tracking |
Zo werkt het
Begrijp waar mensen actief naar zoeken, over merken, thema's en categorieën heen.
Zie waar de interesse groeit, daalt of zich verplaatst tussen markten.
Neem beslissingen voordat de vraag zichtbaar wordt in verkoop of rapporten.
Hoe dat eruitziet
+8,2pp groei in Share of Search over 48 maanden, geconcentreerd in stedelijke markten. Ford, Toyota en Honda verliezen allemaal terrein.
Gevestigde merken moeten nu reageren — dit is een structurele verschuiving, geen tijdelijke piek.
Verhoog de mediabestedingen in Dallas en Chicago, waar het aandeel van concurrenten verzwakt. Bescherm Los Angeles met loyaliteitscampagnes.
Monitor de retourtrend van Shein als vroege kwaliteitsindicator. Gebruik een dalend retouraandeel als concurrentieel onderscheid in marketing.
Verhoog de investering in snelgroeiende segmenten binnen het komende kwartaal om vroege vraag te benutten.
Belangrijkste voordelen
Begrijp waar mensen werkelijk naar zoeken en waar de vraag zich naartoe beweegt.
Share of Search is een voorlopende indicator — verschuivingen in het marktaandeel zijn vaak al maanden eerder zichtbaar in de zoekresultaten dan dat ze in de verkoopcijfers tot uiting komen. Onderneem tijdig actie, wacht niet te lang.
Mensen zoeken naar wat ze werkelijk willen. Geen enquêtevertekening, geen herinneringsfouten, geen sociale wenselijkheid. Pure intentiedata.
Afhankelijk van de bron en het toepassingsgebied bereik je met de analyses meer dan tien jaar terug — voldoende om verschillende cycli of seizoenen van sponsoring met elkaar te vergelijken. Voeg merken toe, wijzig categorieën, vergelijk — zonder het overzicht te verliezen.
Use cases
"Wint of verliest ons merk mindshare?"
Houd uw Share of Search ten opzichte van concurrenten in de loop van de tijd bij, op dagelijkse tot maandelijkse basis. Signaleer veranderingen in het momentum voordat deze zich tot trends ontwikkelen.
"Zoeken mensen vaker naar onze retouren dan naar die van concurrenten?"
Zoekanalyse op attribuutniveau legt perceptieproblemen bloot voordat ze de NPS raken. Volg zoekopdrachten naar retouren, klachten, reviews of alternatieven.
"Wanneer is het juiste moment om een nieuwe markt te betreden?"
Monitor de zoekgroei per categorie per stad om gereedheid vast te stellen. Zie waar vraag ontstaat voordat u middelen vastlegt.
"Heeft onze campagne echt verschil gemaakt?"
Bekijk binnen enkele dagen na de lancering het effect op de Share of Search, afgezet tegen de concurrentie. Meet de invloed van campagnes op de daadwerkelijke interesse van consumenten.