Rascasse› Glosario› Solapamiento de audiencias

Glosario de Audience Intelligence

¿Qué es el solapamiento de audiencias?

Solapamiento de audiencias Es el porcentaje de personas que pertenecen a dos públicos a la vez. Responde a las dos preguntas que determinan la mayoría de los debates sobre alianzas y competencia: ¿nos dirigimos a las mismas personas? y ¿cuántas son?

La superposición es la métrica que convierte una corazonada sobre el ajuste en algo que se puede comprobar. Se utiliza en tres contextos, y un mismo valor tiene un significado diferente en cada uno de ellos.

  • Selección de alianzas. Un alto grado de solapamiento con una propiedad significa que la audiencia ya está presente: su captación resulta económica, pero el alcance a nuevos usuarios es limitado.
  • Alcance incremental. Por lo general, es más recomendable optar por un solapamiento reducido con una alta afinidad: el público encaja y casi ninguno de sus miembros forma parte ya de su base de clientes.
  • Análisis de la competencia. El solapamiento con un competidor pone de manifiesto hasta qué punto una audiencia está disputada y qué segmentos de la misma no lo están.

La superposición no es simétrica

Esta es la característica de la métrica que más se malinterpreta. Si el 80 % de un público pequeño también forma parte de uno grande, eso no significa que el 80 % del público grande forme parte del pequeño.

El público A cuenta con 100 000 personas, el público B con 2 000 000, y 60 000 personas forman parte de ambos.

Superposición de A con B = 60 % · Superposición de B con A = 3 % · Las mismas 60 000 personas

Ambas cifras son correctas y respaldan conclusiones opuestas. Un informe debe indicar qué dirección se está citando, y un caso de alianza basado únicamente en la dirección más favorable no resistirá un análisis riguroso.

La superposición y la afinidad responden a cuestiones diferentes

  • Overlap se refiere a las personas: a cuántas personas se comparten.
  • Afinidad se refiere al concepto de «lean»: el grado desproporcionado en que un público interactúa con algo.
  • Dos públicos pueden presentar una gran afinidad entre sí y un bajo grado de solapamiento: son similares en cuanto a sus características, pero apenas se solapan en la práctica. A efectos de expansión, esa combinación suele ser la más valiosa que existe.

Cómo lo mide Rascasse

El solapamiento se calcula a partir de señales de comportamiento compartidas, en lugar de a partir de identificadores personales coincidentes, lo que permite que el análisis sea viable sin necesidad de tratar datos personales. Se calcula por mercado y se indican ambas direcciones, ya que la asimetría mencionada anteriormente no es un caso excepcional, sino la situación habitual siempre que dos audiencias difieren en tamaño.

Ejemplo en vivo

El solapamiento entre dos entidades en el mismo mercado es lo que determina la selección de socios en SponsorshipOps; los perfiles de audiencia subyacentes se encuentran abiertos en el directorio.

Términos relacionados