Glossaire Audience Intelligence
Un Lookalike Audience Il s'agit d'un groupe sélectionné parce qu'il ressemble à un public source existant sur la base de caractéristiques censées prédire le même comportement. C'est le mécanisme standard d'expansion — et il hérite de toutes les failles du public à partir duquel il a été constitué.
Le mécanisme varie selon les systèmes, et cette différence est plus importante que ne le laisse supposer l'appellation.
Chaque « lookalike » hérite des biais de sa source. C'est là la principale cause des campagnes d'expansion décevantes, et il s'agit d'un problème structurel plutôt que technique.
Souvent, le public d’un contenu sur lequel vos clients font l’objet d’une surindexation constitue un terreau plus fertile que les clients eux-mêmes : il est tourné vers l’extérieur, vers des personnes que vous n’avez pas encore touchées, plutôt que vers l’intérieur.
Un bon « lookalike » présente une forte similitude d’affinité et un faible chevauchement avec la source : il se comporte comme votre audience et se compose de personnes différentes. Un chevauchement important signifie que l’extension touche principalement le groupe déjà ciblé, ce qui semblera efficace au regard des indicateurs de la plateforme, mais n’entraînera aucune croissance.
Rascasse est utilisé en amont de la plateforme d'activation : il permet d'identifier les entités, les propriétés et les groupes d'intérêt pour lesquels un public présente une surindexation, afin que l'échantillon de départ puisse être choisi de manière ciblée plutôt que de se baser par défaut sur la liste des clients. Les audiences ainsi obtenues sont ensuite créées au sein de la plateforme d'activation, où le ciblage est effectivement mis en œuvre.