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Glossario Audience Intelligence

Che cos’è la sovrapposizione di pubblico?

Sovrapposizione di pubblico è la percentuale di persone che appartengono contemporaneamente a due segmenti di pubblico. Risponde alle due domande che sono determinanti nella maggior parte delle discussioni relative alle partnership e alla concorrenza: ci rivolgiamo alle stesse persone e quante sono?

L'overlap è la metrica che trasforma un'intuizione sull'adattamento in qualcosa di verificabile. Viene utilizzata in tre contesti diversi e, in ciascuno di essi, lo stesso valore assume un significato diverso.

  • Selezione delle partnership. Un’elevata sovrapposizione con una proprietà indica che il pubblico è già presente: l’attivazione risulta economica, ma la copertura in termini di nuovi utenti è limitata.
  • Copertura incrementale. Una bassa sovrapposizione con un’elevata affinità rappresenta solitamente l’opzione più vantaggiosa: il pubblico è quello giusto e quasi nessuno di questi utenti fa già parte del Suo.
  • Analisi della concorrenza. La sovrapposizione con un concorrente evidenzia quanto un pubblico sia conteso e quali sue parti non siano contese.

La sovrapposizione non è simmetrica

Questa è la caratteristica della metrica che viene più spesso fraintesa. Se l’80% di un pubblico ristretto appartiene anche a uno più ampio, ciò non significa che l’80% del pubblico più ampio appartenga a quello ristretto.

Il pubblico A conta 100.000 persone, il pubblico B ne conta 2.000.000 e 60.000 persone fanno parte di entrambi.

Sovrapposizione tra A e B = 60% · Sovrapposizione tra B e A = 3% · Stesse 60.000 persone

Entrambe le cifre sono corrette e portano a conclusioni opposte. Una relazione deve specificare quale direzione sta indicando, e un caso di partnership basato esclusivamente sulla direzione più favorevole non reggerà a un esame approfondito.

La sovrapposizione e l’affinità rispondono a domande diverse

  • Overlap riguarda le persone: quante persone vengono condivise.
  • Affinità riguarda il concetto di "lean", ovvero il modo in cui un determinato pubblico interagisce con qualcosa in misura sproporzionata.
  • Due segmenti di pubblico possono presentare un’elevata affinità reciproca e una bassa sovrapposizione: sono simili dal punto di vista delle caratteristiche, ma nella pratica si intersecano solo in misura minima. Ai fini dell’espansione, tale combinazione rappresenta solitamente la più preziosa in assoluto.

Come viene misurato da Rascasse

La sovrapposizione di pubblico viene calcolata sulla base di segnali comportamentali condivisi anziché di identificativi personali corrispondenti, il che garantisce che l’analisi rimanga utilizzabile senza il trattamento di dati personali. Viene calcolata per ciascun mercato e vengono riportate entrambe le direzioni, poiché l’asimmetria sopra descritta non costituisce un caso limite, bensì rappresenta la situazione normale ogni volta che due segmenti di pubblico differiscono per dimensioni.

Esempio pratico

È proprio la sovrapposizione tra due entità operanti nello stesso mercato a determinare la selezione dei partner in SponsorshipOps; i profili del pubblico di riferimento sono disponibili nel directory.

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