Glossário de Audience Intelligence
Um área de influência é a zona geográfica de onde um local — uma loja, um espaço, um estádio ou uma sucursal — atrai efetivamente os seus visitantes. Raramente corresponde ao círculo que é traçado à sua volta no primeiro slide.
Um raio pressupõe que as pessoas se deslocam em linhas retas, a velocidade igual, em todas as direções, e que nada mais lhes concorre. Nada disso se verifica.
Uma convenção prática: a área de influência primária abrange cerca de 60 a 70 % dos visitantes, enquanto a secundária se estende a cerca de 85 a 90 %. O restante constitui uma «cauda longa» que nenhum limite consegue captar de forma útil.
Conhecer a configuração da área de influência permite saber quantas pessoas se encontram dentro dela. No entanto, não permite determinar se essas pessoas são as mais adequadas — e dois locais com áreas de influência de dimensão e estrutura demográfica idênticas podem apresentar diferenças substanciais na procura por uma determinada marca ou categoria.
A abordagem das áreas de influência aplica-se diretamente a locais e eventos: a concentração do público de um clube em torno da sua cidade de origem, a atratividade realista de uma data de digressão e a diminuição do interesse à medida que a distância do local aumenta comportam-se como áreas de influência. A Rascasse modela explicitamente esta diminuição ao calcular audiências ao nível dos códigos postais para propriedades cujos dados geográficos estão, de outra forma, incompletos.
A análise da área de influência e da localização insere-se no âmbito planeamento da localização; candidaturas para digressões e locais de espetáculo em TourOps.